Privacybeleid

Privacybeleid van 0xBet Casino

Wie zijn wij?

0xBet Casino is een online casino en sportsbook platform, geëxploiteerd door Casbit Group N.V., vergunninghouder onder vergunningsnummer 16310234, verleend door de gokautoriteit van Curaçao. Wij bieden onze diensten aan spelers in Nederland via onze officiële website. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën van persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, nationaliteit en een kopie van een geldig identiteitsbewijs
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en woonadres
• Financiële gegevens: betaalmethoden, transactiegeschiedenis en stortings- en opnamegegevens
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), speelgeschiedenis en bonusgebruik
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens
• Communicatiegegevens: berichten via live chat of e-mail

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden verwerkt:

• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het verwerken van stortingen en uitbetalingen
• Verificatie van uw identiteit (KYC-procedure) conform wettelijke verplichtingen
• Het bieden van klantenservice en technische ondersteuning
• Het versturen van relevante aanbiedingen en bonusinformatie (met uw toestemming)
• Het voorkomen van fraude, witwassen en misbruik van ons platform
• Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
• Naleving van wettelijke verplichtingen op het gebied van verantwoord gokken

Op welke rechtsgrond verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: verwerking is noodzakelijk voor het verlenen van onze diensten
• Wettelijke verplichting: verificatie van identiteit en anti-witwasmaatregelen
• Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie en beveiliging van ons platform
• Toestemming: voor het verzenden van marketingcommunicatie

Hoe delen wij uw persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Betaaldienstverleners en banken voor het verwerken van transacties
• Technologiepartners en softwareleveranciers die onze diensten ondersteunen
• Toezichthoudende autoriteiten en overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
• Externe auditkantoren die de eerlijkheid van onze spellen controleren

Alle derde partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen conform de geldende privacywetgeving.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. In de meeste gevallen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking

Dien uw verzoek in via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Cookies en andere trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website goed te laten functioneren en uw gebruikerservaring te verbeteren. Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: voor het meten van websiteverkeer en gedrag
• Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw toestemming)

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

Beveiliging van uw gegevens

0xBet neemt de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Wij passen SSL-encryptietechnologie toe op alle dataoverdrachten. Toegang tot persoonsgegevens is strikt beperkt tot bevoegd personeel. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit en werken samen met gecertificeerde betalingsdienstverleners die voldoen aan de hoogste beveiligingsnormen.

Doorgifte van gegevens buiten de EU/EER

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Unie of Europese Economische Ruimte. Wij zorgen er in dat geval voor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, zodat uw gegevens een adequaat beschermingsniveau genieten.

Wijziging van eigendom of zeggenschap

In het geval van een fusie, overname of verkoop van (een deel van) onze activiteiten, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar. Wij zullen u hiervan tijdig op de hoogte stellen en ervoor zorgen dat uw gegevens ook onder de nieuwe eigenaar adequaat worden beschermd.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op:

• E-mail (privacy): [email protected]
• E-mail (support): [email protected]
• E-mail (algemeen): [email protected]
• Live chat: beschikbaar via onze officiële website

Updates van dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze dienstverlening of wetgeving te weerspiegelen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Laatst bijgewerkt: